Договор-оферта

г. Москва, 1 июля 2017 г.

Ранее действовавшие версии Договора-оферты в хронологическом порядке:

Настоящий Договор (далее «Договор») заключается между Обществом с ограниченной ответственностью «КАРТПРОТЕКТОР» (далее «Исполнитель», ООО «КАРТПРОТЕКТОР») , в лице Генерального директора Л.О. Захарова, действующего на основании Устава, и любым лицом (далее «Пользователь»), вместе по тексту Договора именуемые «Стороны», по-отдельности «Сторона», о нижеследующем:

1. Общие положения

1.1. В соответствии со статьей 435 Гражданского Кодекса Российской Федерации, настоящий Договор признается офертой в адрес физических и юридических лиц.

1.2. В соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации безусловным принятием (акцептом) условий настоящего Договора считается осуществление Пользователем регистрации на сайте cartprotector.com (далее «Сайт») путем заполнения регистрационной формы, а также иные действия, подтверждающие намерения лица пользоваться сервисом по возврату покупателей на Сайте (далее «Сервис»).

1.3. Настоящий Договор, заключаемый путем акцепта, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.

1.4. С момента совершения акцепта Пользователь считается ознакомившимся и согласившимся с настоящим Договором и в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации считается вступившим с Исполнителем в договорные отношения.

1.5. Обязанности Исполнителя ограничиваются условиями настоящего Договора.

1.6. Услуги оказываются на условиях, определенных в настоящем Договоре, размещенном в свободном доступе в сети Интернет по адресу https://cartprotector.com/agreement.

1.7. Исполнитель вправе изменить или дополнить настоящий Договор в любой момент. В случае, если Пользователь не выразил в письменном виде свои возражения в течение 14 календарных дней после дня опубликования изменений на сайте, измененные или дополненные условия считаются принятыми Пользователем. Действующая редакция всегда находится на сайте Исполнителя по адресу https://cartprotector.com/agreement.

2. Предмет договора

2.1 Исполнитель предоставляет Пользователю неэксклюзивное, неподлежащее передаче или отчуждению в любой форме, имеющее неограниченный срок действия право доступа к Сервису исключительно для деловых операций Пользователя, при условии, что такие не включают сдачу Сервиса в аренду.

2.2. Доступ Пользователя к Сервису осуществляется в сети Интернет посредством ввода учетных данных по адресу Сервиса.

2.3. Исполнитель предоставляет Пользователю право использования Сервиса без ограничения по территории Российской Федерации на условиях и в порядке, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.

2.4. Исполнитель предоставляет доступ к Сервису на предоплатной основе. Доступ к Сервису осуществляется после внесения денежных средств Пользователем на счет Исполнителя или счета партнеров Исполнителя в зависимости от способа оплаты.

3. Правила использования Сервиса

3.1. Регистрация на сайте Сервиса осуществляется Пользователем путем указания своих данных. При регистрации Пользователь обязуется предоставить Исполнителю точную и полную информацию. Пользователь обязуется сохранять в секрете свой пароль и прочие данные учетной записи и не разглашать их другим лицам в целях предотвращения несанкционированного доступа к учетной записи. При изменении контактных данных Пользователя или прочих данных, имеющих отношение к учетной записи (далее «Учетная запись»), Пользователь обязан незамедлительно внести соответствующие изменения в Личном кабинете. Если Пользователь подозревает, что его Учетная запись была взломана, он должен незамедлительно изменить пароль, если это представляется возможным, а также уведомить в письменном виде об этом Исполнителя по адресу team@cartprotector.com.

3.2. Пользователь может выбрать тариф исходя из представленных на Сайте тарифных планов. Исполнитель имеет право вносить изменения в тарифные планы без дополнительных уведомлений Пользователей.

3.3. Сразу после регистрации Пользователь получает возможность бесплатного тестирования Сервиса в течение 14 дней. За 3 дня, 1 день и в день истечения данного срока Пользователь получает письменное уведомление об окончании срока демонстрационного пользования Сервисом по указанному им при регистрации адресу электронной почты. В случае если до окончания срока демонстрационной версии Сервиса Пользователь не оплатит один из вариантов тарифного плана «Lite» или «Pro», Сервис продолжит свою работу в режиме сбора статистики. При этом за Пользователем сохраняется право в любой момент осуществить оплату и подключить любой из платных тарифов.

3.4. Для начала пользования Сервисом в пределах любого тарифа или демонстрационной версии Пользователь обязан произвести действия по установке Сервиса, в частности, путем копирования специального кода с Сайта и размещения его на своем сайте, а также иными способами, предложенными Исполнителем.

3.5. Моментом начала использования Сервиса по тарифному «Lite», «Pro» или «Premium» считается момент поступления денежных средств на счет Исполнителя или на счет партнеров Исполнителя исходя из предложенных Пользователю способов оплаты.

3.6. При выборе тарифного плана «Lite», «Pro» или «Premium» Пользователь имеет право выбрать периодичность оплаты использования Сервиса: 30, 90, 180, 365 или 730 календарных дней. Исполнитель оставляет за собой возможность предоставить Пользователю скидку или возможность участвовать в специальной акции в зависимости от выбранного им тарифа и периода его использования.

3.7. За несколько дней до окончания срока использования Сервиса, а именно за 3 и 1 день, а также в момент окончания срока истечения данного срока Пользователь получает от Исполнителя письменное уведомление по указанному при регистрации адресу электронной почты.

3.8. В случае истечения оплаченного периода использования Сервиса по тарифному плану «Lite», «Pro» или «Premium» и отсутствия предоплаты за очередной период Исполнитель в одностороннем порядке ограничивает действующие условия оказания Сервиса до соответствующему тарифному плану «Lite» с нулевым лимитом обработки посетителей до поступления денежных средств, достаточных для оплаты очередного периода по текущему тарифу. В то же время Пользователь имеет право в любой момент изменить тарифный план по своему усмотрению.

3.9. Пользователь имеет право использовать Сервис на одном или нескольких интернет-сайтах.

3.10. При использовании Сервиса запрещаются любые действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам сервера Исполнителя, персональным учетным и иным данным других Пользователей, а также любым другим данным, доступным через сеть Интернет.

3.11. Запрещается размещение и распространение фото- и видеоматериалов порнографического, вульгарного, насильственного характера, а также любых материалов с нарушением авторских прав или законодательства, в частности, призывы к насилию, свержению существующей власти, дискриминации по половому, расовому, религиозному, национальному признакам и т.п.

3.12. Запрещается размещение и распространение любой информации или программного обеспечения, которое может быть использовано для взлома компьютерных систем или содержит в себе компьютерные вирусы или другие компоненты, приравненные к ним.

3.13. Пользователь дает свое согласие на обработку данных, введенных при регистрации.

3.14. Использование Сервиса должно осуществляться Пользователем только для законных целей и законными способами с учетом законодательства Российской Федерации.

4. Права и обязанности Cторон

4.1. Исполнитель имеет право:

4.1.1.Приостанавливать работу Сервиса для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Исполнителя, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях.

4.1.2. Прерывать работу Сервиса, если это, в частности, обусловлено невозможностью использования информационно-транспортных каналов, не являющихся собственными ресурсами Исполнителя, либо действием и/или бездействием третьих лиц, если это непосредственно влияет на работу Сервиса, в том числе при аварийной ситуации. Исполнитель не несет какой-либо ответственности перед Пользователем и не возмещает Пользователю какие-либо убытки и/или потерянную прибыль, в т.ч. понесенный Пользователем и/или третьими лицами из-за разглашения, потери Пользователем или кражи у Пользователя учетных данных, а также возникшие или могущие возникнуть у Пользователя в связи с задержками, перебоями в работе и невозможностью полноценного использования Сервиса Исполнителя, возникших по вышеперечисленным причинам.

4.1.3. Вносить изменения и дополнения в настоящий Договор и тарифы путем публикации этих изменений и дополнений на сайте Сервиса.

4.1.4. Обновлять содержание, функциональные возможности Сервиса в любое время по своему усмотрению.

4.1.5. Ссылаться на Пользователя как на клиента Сервиса в любой форме и на любом носителе.

4.1.6. В случае отказа Пользователя от использования Сервиса не возвращать денежные средства.

4.1.7. Запретить доступ к Сервису и использование такового, если Пользователь:

  • (а) причиняет вред, ущерб либо в ином порядке осуществляет деятельность, которая подрывает репутацию компании ООО «КАРТПРОТЕКТОР», Сервиса, компьютерных систем или сетей ООО «КАРТПРОТЕКТОР»;
  • (б) предоставляет заведомо ложную информацию для идентификации, выдает себя за другое лицо либо пытается получить доступ к любой Учетной записи, компьютерам или сетям, связанным с Сервисом, в отсутствие на то прав;
  • (в) пытается препятствовать другому лицу при использовании Сервиса;
  • (г) использует Сервис при несоблюдении правил использования;
  • (д) использует Сервис в порядке, ведущем, по мнению ООО «КАРТПРОТЕКТОР», к превышению трафика;
  • (е) пользуется методами обратной инженерии, декомпилирует, дизассемблирует, модифицирует Сервис или создает производные продукты;
  • (ж) передоверяет, сублицензирует, передает в аренду, долевую собственность, в заём, лизинг или в ином порядке переуступает право пользования Сервисом;
  • (з) нарушает права Исполнителя на интеллектуальную собственность или прочие законные права третьих лиц.

4.1.8. Совершать иные действия, предусмотренные настоящим Договором.

4.2. Исполнитель обязан:

4.2.1. Предоставить Пользователю код или другой технический способ установки Сервиса на сайт Пользователя для начала использования Сервиса последним как на время демонстрационного периода использования, так и на платном тарифе, сразу после создания учетной записи.

4.2.2. Произвести необходимые настройки для корректной работы Сервиса в течение суток в рамках рабочей недели с момента установки кода на сайт Пользователя, а в случае невозможности подключения сайта Пользователя к Сервису уведомить об этом Пользователя.

4.2.3. В случае если Пользователь произвел оплату тарифного плана «Lite», «Pro» или «Premium» до проведения работ по настройке Сервиса специалистами Исполнителя, в результате которых выяснилось, что использование Сервиса на сайте Пользователя невозможно, вернуть денежные средства в разумных пределах с точки зрения Исполнителя либо предоставить Пользователю на выбор иной способ распоряжения денежными средствами.

4.2.4. В случае превышения сроков настройки Сервиса для Пользователя продлить срок действия текущего оплаченного периода на соответствующее количество дней.

4.2.5. Вести учет оплаты Пользователем использования Сервиса.

4.2.6. Соблюдать конфиденциальность учетных данных Пользователя. Исполнитель имеет доступ к информации Пользователя в целях технического обеспечения работы Сервиса, а также имеет право на доступ к такой информации в случаях получения претензий от третьих лиц, касающихся противозаконных и/или вредоносных, а также иных действий Пользователя, наносящих вред Исполнителю и/или третьим лицам. Резервное копирование данных Пользователя в целях предотвращения потери информации не является нарушением конфиденциальности информации Пользователя.

4.2.7. Воздерживаться от каких-либо действий, способных затруднить осуществление Пользователем предоставленного ему права использования Сервиса в установленных настоящим Договором пределах.

4.3. Пользователь имеет право:

4.3.1. В любое время получать доступ к Сайту, за исключением времени проведения профилактических работ.

4.3.2. Пользоваться всеми функциональными возможностями Сервиса в порядке и на условиях, установленных в настоящем Договоре.

4.3.3. Пользоваться в рабочее время сервисом технической поддержки Пользователей с помощью контактов, указанных в соответствующем разделе Сайта.

4.3.4. В любой момент удалить информацию о своих интернет-сайтах. При этом считается, что он отказывается от приобретённого права пользования Сервисом, оплата не возвращается.

4.3.5. Внести любую денежную сумму по своему усмотрению с целью оплаты выбранного тарифа использования Сервиса.

4.3.6. Совершать иные действия, предусмотренные настоящим Договором.

4.4. Пользователь обязан:

4.4.1. Соблюдать все условия настоящего Договора.

4.4.2. Самостоятельно обеспечить подключение рабочего места к сети Интернет.

4.4.3. Использовать функциональные возможности Сервиса исключительно для целей и способами, не противоречащих действующему законодательству Российской Федерации.

4.4.4. Не передавать третьим лицам пароли и логины, используемые для доступа к Сервису, обеспечить конфиденциальность их хранения.

4.4.5. Не передавать полностью или частично третьим лицам полученные им по настоящему Договору права, не продавать, не тиражировать, не копировать Сервис полностью или частично, не отчуждать иным образом, в том числе безвозмездно, без получения на все вышеперечисленные действия предварительного письменного согласия Исполнителя.

4.4.6. Не предпринимать действия, направленные на получение несанкционированного (то есть не предусмотренные условиями настоящего Договора) доступа к ресурсам сервера Исполнителя, персональным учетным и иным данным других Пользователей Сервиса и/или Сайта, а также любым другим данным, доступным через сеть Интернет.

4.4.7. Следить за актуальностью адреса электронной почты, указываемый в качестве основного логина для входа в Личный кабинет, как основного средства связи между Исполнителем и Пользователем, а в случае его изменения незамедлительно произвести действия для изменения контактного адреса электронной почты на актуальный своими силами.

5. Стоимость использования Сервиса

5.1. Стоимость использования Сервиса определяется в соответствии с тарифами, опубликованными на Сайте Сервиса.

5.2. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять тарифы в любое время.

5.3. Исполнитель предоставляет доступ к Сервису на предоплатной основе, при этом способ осуществления оплаты определяется Пользователем самостоятельно из числа вариантов, предложенных на Сайте Сервиса.

5.4. Датой оплаты использования Сервиса считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя или на счет партнеров Исполнителя в соответствии с предложенными способами оплаты.

5.5. Расходы, в том числе банковская комиссия, по перечислению Пользователем денежных средств по данному Договору возлагаются на Пользователя.

6. Конфиденциальность и защита информации

6.1. Персональные данные Пользователя обрабатывается в соответствии с законом «О персональных данных» №152-ФЗ от 27.07.2006.

6.2. При регистрации на Сайте и во время дальнейшего использования Сервиса Пользователь предоставляет следующую информацию: адрес электронной почты (email), адреса сайтов Пользователя, фамилию, имя, отчество, номера контактных телефонов, сведения о компании Пользователя.

6.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Пользователь соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Пользователем в рамках настоящего Договора, продвижения Исполнителем услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Пользователей, контроля удовлетворенности Пользователя, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.

6.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

6.5. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Пользователь настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

6.6. Исполнитель получает информацию об ip-адресе и браузере Пользователя. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

6.7. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к выполнению Исполнителем обязательств перед Пользователем в рамках настоящего Договора, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

6.8. Пользователь понимает и соглашается с тем, что предоставление Исполнителю какой-либо информации о себе, не являющейся контактной и не относящейся к целям настоящего Договора, а равно предоставление информации, относящейся к государственной, банковской и/или коммерческой тайне, информации о расовой и/или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни запрещено.

6.9. В случае принятия Пользователем решения о предоставлении Исполнителю какой-либо информации (каких-либо данных), Пользователь обязуется предоставлять исключительно достоверную и актуальную информацию и не вправе вводить Исполнителя в заблуждение в отношении своей личности, сообщать ложную или недостоверную информацию о себе.

6.10. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Исполнитель не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и не имеет возможности оценивать дееспособность Пользователя и исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные персональные данные и поддерживает такие данные в актуальном состоянии.

6.11. Согласие на обработку персональных данных действует в течение срока действия Договора, по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

7. Ответственность Сторон

7.1. Пользователь несет единоличную ответственность за получение доступа к Учетной записи, содержание Учетной записи или разглашение данных и использование Учетной записи. ООО «КАРТПРОТЕКТОР» не принимает на себя обязательств в связи с убытками или причинением ущерба, проистекающими из получения доступа к Учетной записи, ее содержанию или разглашения данных и использования такового.

7.2. Пользователь несет единоличную ответственность за любой ущерб, причиненный его компьютеру, программному обеспечению, и утерю сохраненных данных, которые проистекают из использования Сервиса.

7.3. Сервис может использоваться для передачи и получения доступа к информации через интернет. Пользователь признает и подтверждает, что ООО «КАРТПРОТЕКТОР» не может управлять интернет-сетью или контролировать таковую и что: (1) вирусы, программы-«черви», «троянские» программы и прочие нежелательные данные или (2) несанкционированные пользователи могут попытаться получить доступ к данным, интернет-сайтам, компьютерам и сетям клиента и причинить ущерб таковым. ООО «КАРТПРОТЕКТОР» не несет ответственности за такие действия.

7.4. Пользователь несет единоличную ответственность за безопасность и неприкосновенность учетной записи и систем Пользователя.

7.5. ООО «КАРТПРОТЕКТОР» не гарантирует, что Сервис соответствуют требованиям Пользователя или что предоставление услуг будет носить непрерывный и безошибочный характер, или что Сервис будет скорректирован в целях устранения дефектов, или что алгоритмы криптографического закрытия информации, сопутствующие электронные ключи и прочие меры безопасности будут действенными и эффективными.

7.6. Пользователь понимает и признает, что устная или письменная информация или рекомендации ООО «КАРТПРОТЕКТОР» никоим образом не создает дополнительных гарантийных обязательств для компании и никоим образом не увеличивает объем обязательств ООО «КАРТПРОТЕКТОР» согласно настоящему Договору.

7.7. В пределах, максимально разрешенных законом, ни при каких обстоятельствах ООО «КАРТПРОТЕКТОР» не несет ответственности перед Пользователем или любым третьим лицом за любые расходы по предоставлению аналогичных услуг или данных, или прямые, непрямые, косвенные, случайные, штрафные, карательные или прочие убытки, включая причинение вреда здоровью, неполученную прибыль, утерю данных, утерю сохраненных данных или остановку производства, проистекающие из использования клиентом или невозможности использования Пользователем услуг, даже если ООО «КАРТПРОТЕКТОР» было предупреждено о возможности таких убытков (будь то в силу договора, деликта (включая халатность) или прочего). В любом случае без ущерба для вышесказанного совокупная ответственность ООО «КАРТПРОТЕКТОР» за все убытки любого рода и типа (даже если таковые возникают в силу договора, деликта (включая халатность) и прочего) ограничивается суммой всех произведенных оплат в пользу Исполнителя за последний календарный год.

7.8. ООО «КАРТПРОТЕКТОР» не несет ответственности в случаях оплаты тарифа, но несовершения Пользователем действий по установке Сервиса.

7.9. Ответственность за нарушение авторских прав наступает в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8. Прочие условия

8.1. Договор вступает в силу с даты акцепта и действует бессрочно.

8.2. Договор может быть расторгнут:

  • 8.2.1. по инициативе Пользователя в случае письменного уведомления об этом Исполнителя;
  • 8.2.2. по соглашению Сторон;
  • 8.2.3. по инициативе Исполнителя в случаях, указанных в настоящем Договоре.

8.3. Настоящий Договор распространяет свое действие в том числе на Пользователей, осуществивших регистрацию до даты опубликования настоящего Договора на Сайте в соответствии с условиями предыдущей версии Договора.

8.4. Создание Сервиса является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и защищается законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности и нормами международного права.

8.5. Все возникшие споры решаются в Арбитражном суде г. Москвы.

Исполнитель:

Название компании ООО "КАРТПРОТЕКТОР"
ОГРН 1147746228904
ИНН 7725821134
КПП 772501001
Юридический адрес 115114, г. Москва, ул. Летниковская, д. 11/10, стр. 4
Фактический адрес 107207, г. Москва, Щелковское шоссе 77, стр. 1, офис 107
Почтовый адрес 107207, г. Москва, а/я 55
Банк ПАО АКБ «АВАНГАРД»
БИК 044525201
Р/С 40702810500120030493
К/С 30101810000000000201